Institut Charles Sadron Politique qualité

L’Institut Charles Sadron conduit des activités de recherche fondamentale et de valorisation dans le domaine des polymères et des matériaux complexes. Pour soutenir ces missions, il met à disposition de ses chercheurs, ingénieurs, techniciens et partenaires extérieurs des plateformes technologiques offrant des compétences scientifiques et techniques de haut niveau. La Direction réaffirme son engagement à maintenir un Système de Management de la Qualité conforme à la norme ISO 9001:2015 pour les activités certifiées des plateformes CarMaC et PLAMICS, afin de garantir la qualité, la fiabilité et la traçabilité des travaux et prestations réalisés.

La politique qualité de l’Institut s’inscrit dans la stratégie globale du laboratoire et contribue à la performance scientifique, à l’attractivité des plateformes et à la valorisation des travaux qui y sont menés. Elle repose sur une démarche d’amélioration continue intégrant l’approche processus, l’analyse des risques et la prise en compte des besoins des parties intéressées. Dans ce cadre, l’Institut définit trois axes prioritaires qui structurent son engagement qualité.

Le premier axe consiste à maintenir au meilleur niveau la performance des plateformes. Cet engagement se traduit par une attention portée à l’évolution technologique, à la capacité à développer de nouveaux protocoles ou méthodes, à l’acquisition d’équipements pertinents et au suivi des formations scientifiques et techniques nécessaires au maintien des compétences. Il inclut également les formations dispensées par les personnels des plateformes, qui contribuent à la diffusion des connaissances et au renforcement de l’expertise collective. Ces actions visent à garantir que les plateformes disposent des moyens adaptés pour répondre aux besoins de la communauté scientifique et pour assurer la qualité des prestations réalisées.

Le deuxième axe vise à renforcer le positionnement des plateformes dans les projets de recherche. L’Institut encourage leur participation aux Work Packages, aux contrats de collaboration et aux projets structurants, afin de favoriser leur intégration dans les activités scientifiques du laboratoire. Ce positionnement contribue à la reconnaissance des compétences techniques, à la visibilité des plateformes et à la cohérence entre les besoins des projets et les capacités technologiques du laboratoire.

Le troisième axe porte sur la valorisation des travaux réalisés sur les plateformes. L’Institut met en place un suivi des productions scientifiques et partenariales associées aux activités des plateformes, en s’appuyant sur des indicateurs tels que les remerciements, les coautorat ou les contributions aux projets. Cette valorisation vise à reconnaître l’expertise des personnels, à renforcer la visibilité des plateformes et à favoriser leur contribution aux avancées scientifiques du laboratoire et de ses partenaires.

Pour garantir l’efficacité du Système de Management de la Qualité, la Direction s’engage à fournir les ressources humaines, matérielles et organisationnelles nécessaires, à soutenir les personnels impliqués dans la démarche qualité et à veiller au respect des exigences légales, réglementaires et normatives. Elle encourage une culture d’amélioration continue fondée sur l’analyse des données, la maîtrise des processus et l’évaluation régulière des performances. La politique qualité est diffusée, comprise et appliquée par l’ensemble des personnels concernés. Elle est réexaminée chaque année lors de la revue de direction afin de s’assurer de son adéquation avec les besoins du laboratoire, l’évolution de son environnement et les attentes des parties intéressées.

Fait à Strasbourg, le 22 mai 2026.

Daniel Grande
Directeur de l’ICS